Service
Eric 智仁
Jeff 黃
Swde 張
  • 全套系統設備建置於中華電信機房


    直接連結室話機房,通話品質最佳,並採用
    中華電信完善的不斷電設施,符合國際標準
    電信機房的需求,就算停電也不用擔心您的
    服務受影響。

  • 使用最新的CTI、CRM客戶關係管理系統


    並由受過專業訓練的CallCenter客服團隊
    及工程師24H進駐中華電信機房,
    整合ACD、DATA客戶資料庫系統等,
    讓客戶享有VIP 等級的專業服務。

  • 首家提供Call Center專屬的客制化服務


    可免費為客戶架設虛擬總機並錄製專屬的
    招呼語,設定專屬的專接計畫,並可結合
    中華電信、台灣大哥大、遠傳電信使用者
    為客戶提供不同需求的客制化服務。

公司簡介

DANET成立於2000年,集團致力發展國內電訊業務,
現在已發展為國內最具規模的主機代管及技術服務中心。
由於資源豐富,所以本公司成立專業的CallCenter客服中心,
提供24x7電話秘書服務、客戶服務中心解決方案.....MORE

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